どんな「会話サービス」「見守りサービス」があるの？ ご家族をつなぐサービスをご紹介します
カテゴリー：ブログ
投稿日：2021年10月01日（最終更新:2021年10月01）
親子を結ぶ会話サービス「つながりプラス」へのお問い合わせを現在もいただきます。
現在、つながりプラスはサービスの受付を一時休止させていただいております。ご期待に添えないことは申し訳ない気持ちですが、お問い合わせをいただけることを大変ありがたく感じています。休止について、詳細は「今後の事業展開についてのご案内」をご覧ください。
ご連絡くださった方々に何か情報をお伝えできないかと思い、どのような「会話サービス」や「見守りサービス」など「ご家族をつなぐサービス」があるのか、弊社でも調べてみました。もしこのようなサービスをお探しの方がいらっしゃいましたら、ご活用いただければと思います。
「こんな見守りサービスがあるよ」という情報や、「こういったサービスがあったら便利なのに」という情報もぜひお寄せいただければ幸いです。新しい情報をいただいた際には、このブログの情報を更新していきたいと思っております。
サービス形態はいろいろ。
ご自身と親御さんに合ったサービスを
調べてみると、センサーで家の中の動きを感知して見守るタイプのものや、ロボットやチャットボットとの会話を楽しむもの、警備会社の駆けつけサービス、お弁当の配達でご様子を伺うものなどさまざまです。会話型のサービスは多くはないのですが、ぜひご自身や親御さんに合ったサービスがないか、ご覧ください。
なお、お住まいによってサービス利用ができない場合があります。ご利用の際は、各サービスに直接お問い合わせください。サービス名にリンクを貼っています。（2021年9月30日現在）
ご家族をつなぐサービス、見守りサービスの一覧
| 区分 | 提供会社 | サービス名 | サービス内容 | 費用（すべて税込） |
| センサー | エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社 | goo of things でんきゅう | 専用電球の点灯・消灯情報をスマートフォンアプリに通知。 | 電球：1078円 月額：638円 |
| センサー | 象印マホービン株式会社 | みまもりほっとライン | 電気ポットの使用状況をメールに通知。 | 初期費用：5500円 月額：3300円 |
| センサー | ノバルス株式会社 | MaBeee（マビー）みまもり電池 | 単3電池型のIOTみまもりデバイス。 TVリモコンなど、単三電池を使用する家電に「みまもり電池」を使用すると、家電のご使用を検知し、インターネットを通じて、ご家族の「みまもりアプリ」に無事を知らせる。 | 初期費用：3278円 月額：1078円 |
| センサー | 東京電力ホールディングス株式会社 | 遠くても安心プラン | 離れたご家族の家電の使用状況を、お手持ちのスマホに知らせてくれるサービス。 分電盤にセンサーを取り付けるだけで利用できる | 買い取りコース：初期費用35750円＋月額2170円 レンタルコース：初期費用3300円＋月額3270円 |
| センサー、スマホ・アプリ | 株式会社日立製作所 | ドシテル | 活動センサーで動きの量を判断し、見守り側のスマホにお知らせ。 | プラン1：初期費用55000円＋月額3278円 プラン2：初期費用なし＋月額5478円 |
| センサー、スマホ・アプリ | 株式会社日立製作所 | ご家族見守りサービス | 冷蔵庫のドアの開閉状況で見守り。 | 月額500円 ※日立のコネクテッド家電・冷蔵庫の購入が必要 |
| ロボット | ユカイ工学株式会社 | みまもりボッコ | メッセージやりとりで、家族間のコミュニケーションと手段に。 センサーをカスタマイズが可能。人感センサや鍵センサでおうちの見守り。リマインド機能あり。 | 初期費用：31900円〜44000円 （ロボットの種類による） |
| ロボット | 日本電気株式会社（NEC） | パペロ | メッセージやりとりで、家族間のコミュニケーションと手段に。 ロボットが話しかけるお喋り機能や緊急連絡機能もあり。リマインド機能あり。 | 初期費用：29000～42500円 月額：3700～4500円 （ネット環境の有無で費用が変わる） |
| ロボット | シャープ株式会社 | ロボホン | ロボホン内にある安心アプリ設定で、話しかけやリマインドなどを行う。ロボホン目線の日記を家族にメール。 | 初期費用：132000~237160円 （ロボットの種類による） 月額：1078円〜2123円 |
| 電話 | 日本郵便株式会社 | 見守り電話サービス | 毎日同じ時間に架電、自動音声に対してプッシュ通知で回答、メールで報告。 | 固定電話コース：月額1070円 携帯電話コース：月額1280円 |
| 電話 | 株式会社ケイズプランニング | シルバーコールセンター | オペレーターが高齢者へ架電。健康状態、近況を聞き、メールで報告（通話目安時間不明）。 オプションで5~10分のお話相手になる。 | 週1架電月額：1400円 週5架電月額：で7000円 オプション費用：週1架電で2400円、週5架電で12000円 |
| 訪問 | 日本郵便株式会社 | 見守り訪問サービス | 月1回訪問、30分で10項目の質問に回答。回答内容をメールで報告。 | 月額：2,500円 |
| 宅配 | 株式会社シニアライフクリエイト（FamilyMartグループ） | 宅配１２３ | お弁当の配達。対面受け渡しのときに簡単な会話。 1日、一食から注文可。 | 1食540円〜（メニューによる） |
| 駆けつけ | 綜合警備保障株式会社（ALSOK） | 見守りサポート | 駆けつけサービス。 いつでも健康について電話で相談。 | 月額：1870~2970円（初期費用額で異なる） 駆けつけ1回につき3300円 |
| 駆けつけ | セコム株式会社 | 親の見守りプラン | センサーによる見守り。 救急通報サービス。 駆けつけサービス。 | 初期費用：4840円 設置工事料：48400円 保証金：20000円 |
| 駆けつけ | 東急セキュリティ株式会社 | シニア見守りサービス | 駆けつけサービス。 緊急ペンダントを軽く握るだけで警備員が駆けつけ、応急手当や救急車の手配をする。 | 工事代金22000円 月額3278円〜 |
| スマホ・アプリ | ソフトバンク株式会社 | 見守りサービス | スマホの利用履歴から家族の安否を確認。 一定期間スマホの利用がないと見守られる側に自動で電話。 | ソフトバンク/ワイモバイルのお客さまは月額料528円 ソフトバンク/ワイモバイル以外のお客さまは月額料1078円 |
| スマホ・チャットボット | 株式会社リクシス | おせっかいネコ | おせっかいな「タマ」が毎日、親御さんのご様子を伺い、お話を聞く。 朝、LINEで親御さんの話を聞き、夜、LINEでお子様に報告。 | 月額：1078円 |
| その他 | 特定非営利活動法人エンリッチ（NPO法人） | 見守りサービス | LINEの安否確認に回答する。回答がない場合は、電話での安否確認。 | 無料 |
| その他 | 市町村 | 地域包括支援センター | 介護・医療・保健・福祉などの高齢者むけ総合相談窓口。 | 各市町村にお問い合わせ |
よりよいサービスを目指して
つながりプラスのお問い合わせをくださる方と電話でお話しするとき、「ほかにもこういったサービスはありますか？」「いいサービスだから再開してほしい」というお声をいただきます。せっかくお問い合わせをいただいたのに、対応できないことを非常に申し訳なく思うと同時に、そういったお声をいただけることが、仕事のモチベーションにもつながっています。
弊社の強み「聞く」ことを活かして、いつかみなさまが求めるサービスをご提供できるよう、今後も業務に取り組んでいきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。